| Desde el año 2014 la Defensoría del pueblo de nuestra ciudad recibió en su sede de avenida San Martín 555, más de 90 reclamos que recibieron la atención de nuestro equipo de mediación. La mediación es un método que permite la resolución de conflictos de manera pacífica, a través del diálogo entre las partes, donde el mediador como tercero neutral los acompaña para encontrar las soluciones más beneficiosas. Consultado al respecto, el letrado Daniel Hereñú, coordinador del área expresó que las mediaciones se trabajan con casos donde hay problemas entre vecinos, comercios, inquilinos, es decir donde no hay una regla específica para solucionar los problemas que se le plantean a los vecinos, por lo que para evitar ir a un juicio o iniciar acciones legales se hace conexión entre los vecinos y se intenta solucionar el problema de manera pacífica. Además explicó que al ingresar el caso a la Defensoría, los revisa la asesora Letrada y si es necesario éste pasa a mediación. Acto seguido la Defensoría se comunica con la Defensoría de la Provincia de Córdoba, que nos provee de Mediadores matriculados para poder actuar en estos conflictos, entonces citamos las partes para que dentro de un ámbito de diálogo se solucionen los problemas planteados. Asimismo destacó que se ha obtenido un ochenta por ciento de resultados positivos en los casos que llegan a un acuerdo sin necesidad de llegar a la vía judicial. |
