La Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC) presentó este martes por la mañana el Centro de Operaciones de Carlos Paz, con el objetivo de garantizar un servicio acorde a la época. El presidente de la empresa, Jorge González, estuvo presente en el lanzamiento de este programa. Si bien la autoridad aseguró que harán todo lo posible para que no haya cortes del suminiestro, no garantizó que no se produzcan interrupciones esporádicas.
"El Centro de Operaciones Carlos Paz viene a complementar lo que presentamos hace 45 días en Córdoba donde presentamos el plan verano 2014/15. La unidad ejecutora de atención directa de servicio generos el plan de verano y dentro de esos elementos estaba el centro de operaciones en Córdoba y el centro de operaciones en Carlos paz, las tres secciones que planteamos como básicas en el plan verano consistía en la mejor atención al reclamo del usuario la clasificación de los reclamos y una mayor rapidez en la solución al reclamo. Con respecto a la atención del reclamo hace 45 días estábamos en una atención del 65% de los llamados hoy estamos superando el 95% o sea que prácticamente nos queda muy pocos llamados por atender cuando nos tenemos alguna contingencia", explicó González.
El novio de Eva pregunta: presidente como se está sobrellevando la temporada en carlos paz teniendo en cuenta la gran temperatura y la alta demada?
“Razonablemente el sistema a soportado tanto en Córdoba capital y en toda la provincia a soportado bien estas demandas, acá convocamos todo lo que tiene que ver Carlos Paz y sierras chicas, todos los jefes de zona están en esta reunión porque en la temporada de verano crece entre un 35% la demanda en toda esta zona. Tenemos 250.000 usuarios para la temporada estival entonces le quisimos dar especial atención acompañando a este creciente turismo que tiene la provincia que EPEC esté a la altura de las circunstancias”, siguió.
Consultado sobre si habrá interrupciones en el servicio, el presidente indicó: "Nosotros garantizamos que toda la emprsa esta abocada al servicio, contingencias pueden ocurrir por ejemplo, con las tormentas". |
