El defensor del pueblo, Alejandro Luchessi, y el adjunto, Rudy Trossero, brindaron una conferencia de prensa este miércoles por la mañana para hacer un balance ante los medios de prensa de los casos receptados en el primer mes de vida de la Defensoría del Pueblo.
El ombusman informó que hubo varios reclamos por el cobro de la capitalización por parte de la Cooperativa Integral. En este sentido aseguró que la prestataria está habilitada
para cobrar. Como dato saliente también sobresale que un buen porcentaje de reclamos de vecinos están relacionados con los servicios públicos. "Fue muy fructífero este periodo inicial. Aún siendo muchos los reclamos logramos resolver gran parte de ellos, otorgando soluciones factibles", comenzó Luchessi. "Tenemos alrededor de 60 casos. Tuvimos reclamos por el cobro de la capitalización y en el día de hoy (miércoles) vamos a plantear la posibilidad de que participen de una mesa de negociación, ya que el vecino se merece la mejor calidad de servicio. "Por una ley nacional la Coopi está habilitada a cobrar la capitalización, pero no puede figurar en la misma boleta de servicios", afirmó el ombusman. Los reclamos también se podrán realizar en breve a través de la web de la Defensoría del Pueblo que se encuentra en construcción. |
