| A causa de las bajas temperaturas, al día de la fecha se registran 284 roturas de medidores domiciliarios y conexiones a la red de agua potable en las últimas 48 horas. Esto se debe al congelamiento del agua en las cañerías que al solidificarse, incrementa su volumen y por presión genera las roturas tanto en caños como en los dispositivos de medición de consumos que quedan con agua en su interior. En el caso de los medidores domiciliarios, los usuarios pueden detectar pérdidas en los laterales del gabinete donde se ubica y a partir de allí comunicarse a la Guardia Permanente al 423723 y solicitar la intervención en el medidor. El mismo es retirado y se deja en la conexión un by pass (o conexión directa) hasta tanto se repare el aparato y se recoloque. A posteriori, los operadores de Guardia determinarán si la falla se produjo al interior del medidor o en la conexión a la altura de la llave de paso. Para el caso de roturas en cañerías y llaves de paso la reparación se hace instantáneamente mediante el reemplazo de la llave o la parte del caño dañada. Cabe destacar que la mayor parte de los medidores afectados son los ubicados en gabinetes de pared, más expuestos que aquellos que se ubican empotrados en el suelo en las veredas. Para tener en cuenta.... Si el medidor se ha roto a causa de la helada, las vías de reposición del mismo son dos: 1) Si el medidor tiene más de 10 años de vida útil (la vida útil de un medidor es de 7 años), se procederá a su reemplazo por un dispositivo nuevo cuyo costo es de $189.43 y se aplicará a la próxima facturación y plan de cuotas en caso que lo desee el usuario. 2) Si el medidor está dentro del período de vida útil será reparado. El costo de la reparación es de $40. No obstante, se aclara que la prestación del servicio proseguirá con absoluta normalidad. ¿Qué puede hacer el Usuario para evitar una rotura por helada? Las medidas que puede tomar el usuario del servicio son limitadas y relativas. En primera instancia podría recomendarse el cierre de la llave de paso en la entrada del medidor por la noche, y abrir la canilla de red (directo) hasta que se vacíe la cañería del medidor. Esta es una vía para proteger este aparato. Otra acción complementaria a ésta consiste en cubrirlo con elementos que eviten su congelamiento. Actualmente, cuadrillas del servicio de agua potable se encuentran trabajando de lleno para solucionar a la brevedad este inconveniente cuyo origen se debe a factores climáticos y que generó las roturas en gran cantidad de conexiones, razón por la cual la intervención y reparación de la totalidad de las mismas no se agota en uno o dos días. Frente a esto, solicitamos a los vecinos comunicarse con la Guardia para dar aviso de los medidores rotos y en segundo término, aguardar y comprender que se está interviniendo incesantemente a fines de evitar las pérdidas de agua. |